Hướng Dẫn Tư Vẫn Viên Hoàn Thành Hồ Sơ Khách Hàng
“Hệ thống ePass của Viettel triển khai được những công nghệ hiện đại nhất, theo tiêu chuẩn của các quốc gia phát triển trên thế giới như: Công nghệ nhận dạng ký tự quang học (OCR), giúp cho việc đăng kí sử dụng dịch vụ của khách hàng chỉ tốn khoảng 3 phút. Hệ thống tính cước thời gian thực (OCS) do Viettel tự nghiên cứu phát triển, giúp cho thời gian lưu thông xe qua trạm giảm 60 lần so với thời gian trả phí bằng tiền mặt.”
Thông tin cơ bản về dịch vụ thu phí tự động không dừng ePass Viettel
ETClà cụm từ viết tắt của Electronic Toll Collection, có nghĩa là trạm thu phí không dừng trên các trục đường quốc lộ, cao tốc bằng việc áp dụng công nghệ hiện đại.
ePass là một thương hiệu ví giao thông thông minh, cho phép các trạm thu phí không dừng truy cập tài khoản để xác minh và thực hiện việc khấu trừ tài khoản. ePass là một giải pháp được phát triển bởi Tập đoàn Viettel (đơn vị VDTC)
Đăng ký làm tư vấn viên Tem thu phí tự động không dừng ePass Viettel
Bước 1: Đăng ký cộng tác viên Thẻ ePass. Cung cấp chính xác số điện thoại/tài khoản ngân hàng nhận phí tuyên truyền. Tại: https://thuphikhongdung.thegioigoicuoc.com/dang-ky-tuyen-truyen-vien-thu-phi-khong-dung-epass-viettel/
Bước 2: Với mỗi hồ sơ đăng ký thành công. Bạn nhận được 35.000đ/hồ sơ vào tài khoản di động hoặc ví điện tử Viettel Pay/ Momo trong vòng tối đa 8h. Theo thông tin tài khoản nhận đã đăng ký. Nếu không nhận được, Inbox liên hệ ngay.
Bước 3: Cài đặt app ePass Agency trên điện thoại: https://tuevc.github.io/vdtc-ios-download/
Phân biệt ứng dụng ePass Viettel dành cho Tư vấn viên và khách hàng
- Ứng dụng ePass dành cho Tư vấn viên:
+ Tên App: ePass Agency
+ Chức năng: đấu nối thông tin khách hàng, gán phương tiện vào thẻ ePass cho khách hàng; tra cứu thông tin khách hàng
+ Hình ảnh:
- Ứng dụng ePass dành cho khách hàng:
+ Tên App: ePass
+ Chức năng: Nạp tiền, liên kết ViettelPay, nạp tiền bằng thẻ ngân hàng ATM, Visa, theo dõi quá trình qua trạm.
+ Hình ảnh:
Hướng dẫn sử dụng tạo tài khoản cho khách hàng
Bước 1: Cài đặt app ePass Agency trên điện thoại: https://tuevc.github.io/vdtc-ios-download/
Bước 2: Đăng nhập vào app bằng tài khoản đại lý được cấp
Bước 3: Vào phần Đăng ký KHCN => Kiểm tra biển số xe xem đã đăng ký VETC hoặc ePass chưa. Nếu chưa đăng ký có thể tiến hành đấu nối theo ảnh chứng mình thư 2 mặt
Bước 4: Điền thông tin khách hàng
Bước 5: Đấu nối phương tiện: Chụp ảnh đăng ký xe, đăng kiểm xe, ảnh phương tiện gán vào “hồ sơ theo xe” cho khách.
Bước 6: Khách hàng ký trên hợp đồng điện tử
Bước 7: Khách hàng nhận được tin nhắn đăng nhập vào App ePass của khách hàng.
Cách lắp đặt Chip thu phí không dừng tự động ePass Viettel
Trường Hợp 1: Khách dán Chíp dán kính: dán trên cần gạt nước 20cm, cách cạnh phải 10cm, dán từ trong ra ngoài trên kính xe bên ghế phụ
Ảnh minh hoạ:
Trường Hợp 2: Khách dán Chíp dán đèn: dán thẳng ở phần đèn bên ghế phụ, tìm chỗ phẳng nhất của đèn để dá, Chíp dán song song với mắt đèn.
Ảnh minh hoạ:
